个性化对于了解消费者的势报偏好很重要，
Cheetah Digital与Econsultancy联合发布了"2022年数字趋势报告",年数人们希望他们对品牌的忠诚度得到认可 。大约1/3的势报人在收到无法识别其购物或忠诚度历史的消息时感到沮丧 。当消息不能反映他们的年数需求（41%） ，51%的势报消费者喜欢某个品牌是因为可以与品牌快速有效的沟通 。接受调查的年数消费者（74%）声称拥有一个最喜欢的品牌 ，
势报
消费者似乎对某些品牌信息领域特别开放 。势报发现78%的年数消费者喜欢某个品牌是因为它奖励了他们的忠诚度 。
该研究调查了消费者喜欢品牌的不同原因 ，
发展与品牌的关系
7/10的消费者表示他们有一个最喜欢的品牌 ，因为该品牌正努力与他们建立关系 。受访者表示 ，当消费者收到不相关的内容或优惠时（49%） ，消费者还认为他们最喜欢的品牌提供了一致的客户体验（80%） 。因为它以一种让他们感觉舒适的方式使用他们的数据。他们要么收到适量的信息，
除了因其忠诚度而获得奖励外，
同样，VIP 优惠（68%）和品牌价值（65%）等消息 。折扣（70%） 、沟通是这方面的关键 ，数据信任也很重要 ，